Treatment in Russia
Решаем вместе
Недовольны работой больницы?
Задайте свой вопрос

Вопросы и ответы

Данный раздел создан для удобства посетителей сайта и носит информационно-справочный характер. Вы можете задать вопрос, оставить пожелание, благодарность. Мы постараемся ответить в максимально сжатые сроки.

Если Вы хотите направить официальное обращение в соответствии с ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ», Вы можете обратиться в приемную главного врача, телефон (384-2)396-396, e-mail: 05-guz-kokb@kuzdrav.ru

Елена     05 Мая 2024
От всей души благодарю заведующую хирургического отделения №2 (отделения эндокринной хирургии) Кузбасской областной клинической больницы имени С.В Беляева, заслуженного врача – профессора – Евменову Татьяну Дмитриевну за слаженный, подготовленный коллектив, медицинских работников. У Татьяны Дмитриевны доброе сердце и большая душа. Очень внимательная ко всем своим пациентам. В отделении есть все удобства, для иногородних пациентов – это очень важно.
Сердечное спасибо моему лечащему врачу, хирургу – эндокринологу Константиновой Наталье Николаевне, за проведенную мне операцию. За доброжелательное отношение и профессионализм.
Константинова Наталья Николаевна и Евменова Татьяна Дмитриевна – врачи от Бога! Эти милые женщины подбадривают своих пациентов перед операцией добрыми словами. Это очень радует, что врачи отделения не только лечат наши физические недуги, но и душу. Их сердца и руки не знают усталости.
Огромное спасибо всем медсестрам за их нелегкий труд, терпение и отзывчивость, за индивидуальный подход к каждому пациенту.
Выражаю огромную благодарность всему младшему персоналу эндокринной хирургии №2 за идеальную чистоту и уют. В отделении ежедневно проводится тщательная уборка, кварцевание и проветривание. Сотрудники все очень вежливые и опрятные. А какое вкусное питание! В отделении царит вежливость и понимание. И за всем этим заботится весь мед. коллектив.
Я, как пациент этого отделения, чувствовала к себе заботу и ответственное отношение от мед. персонала и лечащих врачей.
С наилучшими пожеланиями ко всему коллективу! Желаю вам здоровья, счастья, успехов в труде и благополучия. Мы, пациенты, знаем, что в этом отделении нам всегда помогут грамотно и квалифицированно, потому что вы – одна сплоченная команда.
С уважением, пациент отделения. 21.04.2024 г.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку. Мы всегда стараемся оказать внимание каждому пациенту и сделать все возможное для выздоровления. Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения и дарит энергию для дальнейшей профессиональной деятельности.
Желаем Вам хорошего здоровья и всех благ!

Хайдар Джегофаров     25 Апреля 2024
Добрый день. Хочу поблагодарить врачей 3-го хирургического отделения Кузбасской областной клинической больницы имени С.В. Беляева. Огромное спасибо зав. отделением Пиминовой Татьяне Анатольевне - Вы - золотой врач, безупречный специалист своего дела, доброй души человек. Вы не просто помогаете людям, Вы спасаете этот мир. Шимотюк Андрей Владимирович - хочу выразить свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Кондеровой Ольге Александровне за ваш нелегкий труд, профессионализм, теплоту и сердечность.
Всем мед. сестрам, санитаркам и всему мед. персоналу 3-го хирургического отделения большое, большое спасибо. Спасибо Вам за чуткость, внимание, понимание, за ваши улыбки, доброту, за ваш труд в вашей непростой работе.
Хочу выразить огромную благодарность главному врачу Михаилу Исааковичу Ликстанову за высокую профессиональную эрудицию, личную заинтересованность, организацию и результативность во всем медучреждении, ответственное отношение к жалобам и просьбам больных. Огромное спасибо за ваше отношение и труд, который нам необходим. Дай Бог Вам здоровья счастья успехов в вашем благородном труде.
С искренней благодарностью, пациент: Джегофаров Хайдар Фаридович
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Хайдар Фаридович! Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку. Мы всегда стараемся оказать внимание каждому пациенту и сделать все возможное для выздоровления. Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения и дарит энергию для дальнейшей профессиональной деятельности.
Желаем Вам хорошего здоровья и всех благ!

Максим     12 Апреля 2024
Здравствуйте, весь день 10,11,12 апреля звоню и не могу дозвониться , что бы записаться на мскт, трубку ни кто не берет, совершил 412 вызовов на данный номер в указанный период, номер на который звоню 8(384)239-65-52
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Максим! Запись пациентов на МСКТ осуществляется сотрудником поликлиники по месту прикрепления пациента. Через единый портал специалист записывает пациента в медицинское учреждение согласно программе маршрутизации.
Самостоятельно пациенты на проведение исследования не записываются.

Борзина Марина Валерьевна     12 Апреля 2024
Уважаемый, Михаил Исакович.
Хочу обраться к Вам с просьбой-не могу записать отца на консультацию к сурдологу -оториноларингологу. Мой отец, Анискин Валерий Михайлович. "ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ" прошел 19 марта осмотр оториноларинголога в частную поликлиники по адресу ул. Тюленина, до 5в. Специалист направил моего отца на осмотр к сурдологу, дло направление в ваше ЛПУ. Я позонила в колл-центр , мне ответили не сразу, но благо перезвонили, повторить попытку записи на 11.04.2024.
11.04.2024 я позвонила не менее 5 раз в Ваш колл-центр, но никто не взял трубку, не перезвонил (звонила с рабочего номера 64-75-27).Сегодня с самого утра звоню, пытаю надежду записать родителя на осмотр, но как оказалось уже поздно - вся запись расписана, звоните после майских праздников. Это как называется- произвол? пофигизм ? как назвать, не знаю. Значит, мой отец почти 40 лет трудился на благо Государства, имет полис ОМС, но на осмотр мы должны ходить платно, отдавать из его пенсии 23 тыс по 1500 тыс за каждый прием, потому что одним приемом в частных клиниках никогда не обходится.
Хотелось бы узнать, почему Ваши сотрудники из колл-центра более 5 раз не брали трубку?
Почему не перезвонили?
Почему прошло менее суток, а записи к специалисту нет?
Ваша больница всегда славилась отличным отношением к своим пациентам.
Но сейчас я такой вывод сделать не могу.
Надеюсь на Ваше понимаю.
Знаю, что Вы отзывчивый человек, радеете за пациентов. Надеюсь, мы сможем попасть в Вашу ОКБ на прием.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Марина Валерьевна! Ежедневно 15 регистраторов единого кол-центра принимают до 11 000 звонков в сутки. На прием к узким специалистам записываются жители со всего региона. Действительно, чтобы дозвониться нужно набраться терпения.
в Кузбасской областной клинической больнице ведет прием один! врач-сурдолог, который оказывает помощь жителям всего Кузбасса. Это и объясняет, что запись к специалисту ограничена.

Ренат     10 Апреля 2024
офтальмолог поставил диагноз катаракта ,делают ли в Вашей больнице операцию по удалению катаракты по полюсу омс или же это платная операция и какова цена вопроса ?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Ренат! Операции по удалению катаракты проводятся в рамка ОМС.
Для определения даты операции и подбора хрусталика Вам необходимо записаться на консультативный прием в к врачу-офтальмологу нашей клиники по единому номеру кол-центра 8(384-2)39-65-33. На прием вам необходимо иметь справку по форме 057-У с поликлиники по месту жительства. Это требуется для прохождения диагностического обследования. Без наличия данной справки обследование проводится на платной основе.

Александр     10 Апреля 2024
Здравствуйте хотелось бы узнать ведет ли прием эндокринолог в самой областной поликлиники?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Александр! В областной консультативной поликлинике прием ведут три врача-эндокринолога. Запись на прием по единому номеру кол-центра 8(384-2) 39-65-33.

Анастасия     31 Марта 2024
Здравствуйте. Мне нужно получить справку об оказании медецинских услуг для подачи налоговой декларации. Приехать возможности нет. Подскажите как быть?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Анастасия! Об условиях оформления документов на налоговой вычет вам подробно расскажет специалист отдела по внебюджетной деятельности Улискина Ирина Владимировна по телефону 8(384-2)39-64-56.

Мария     30 Марта 2024
Здравствуйте! Интересует информация по платным и партнерским родам. На сайте увидела прейскурант, специалистов и т.д. Не совсем по стоимости итоговой все там понятно. С кем мне связаться, что бы задать все интересующие меня вопросы?
С врачом практически определилась, хочу узнать, когда можно попасть к нему на прием, познакомиться и т.д. На каком сроке беременности это стоит делать?Сейчас срок 30 недель. Проживаю в городе Юрга.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Мария! Все интересующие вопросы вы можете задать в будний день с 9:00 до 15:00 заведующей родовым отделением Батиной Наталье Анатольевне по телефону 8-923-030-86-03

Демаков Олег Алексеевич     30 Марта 2024
Выражаю благодарность коллективу урологического отделения: заведующему отделением А.В.Соловьёву и всему медицинскому персоналу,- за заботу, трудолюбие и профессионализм.
С уважением, О.А.Демаков.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Олег Алексеевич! Благодарим Вас за выбор нашей клиники и оказанное доверие - мы высоко ценим и стараемся укрепить доверие наших пациентов, прикладываем для этого максимум усилий.
Берегите себя и будьте здоровы!

Денис     29 Марта 2024
Здравствуйте! Подскажите, делаются ли операции в вашей больнице по рассечению желчных протоков? И могут ли граждане РФ из другого региона приехать и прооперироваться у вас?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Денис! Операции на желчных протока в нашей больнице выполняются. Для определения необходимой методики именно для вашего случае требуется консультация хирурга. Для жителей других регионов требуется направление именно в Кузбасскую областную клиническую больницу имени С.В. Беляева по форме 057-У из вашей поликлиники. Записаться на консультативный прием врача-хирурга вы можете по единому телефону кол-центра 8(384-2)39-65-33


1597 - количество записей
<< Первая < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующая > Последняя >>